隨后，迪迪和uber經(jīng)過談判溝通，最終在估值和股權(quán)框架上達(dá)成共識。

  以4：1的作價(jià)比例成立新迪迪公司，山海資本以27.8％的持股比例、61.5％的投票權(quán)，成為當(dāng)之無愧的第一大股東。

  這家出行領(lǐng)域的獨(dú)角獸，正式納入山海集團(tuán)的管轄。

  “補(bǔ)貼大戰(zhàn)”宣告結(jié)束，網(wǎng)約車行業(yè)進(jìn)入到快速平穩(wěn)的發(fā)展時(shí)期，跟上一世有所不同，快車的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，與出租車并無二致。

  “拼價(jià)格，服務(wù)只會越來越差，迪迪的優(yōu)勢在于，擁有海量司機(jī)和閑置私家車資源，而不是低于公交的收費(fèi)價(jià)格。”

  陳河宇對迪迪的要求很明確，不玩價(jià)格戰(zhàn)！

  司機(jī)想提高收入，就得先提升自己的服務(wù)評分。

  低于3分，直接封號處理；4分以下，收入打九折。

  所以，在2016年的歲末，網(wǎng)約車司機(jī)的服務(wù)態(tài)度和意識，有了顯著的改變。

  ……

  老王便是其中一員，中年失業(yè)后，由于一直找不到合適的工作，索性咬咬牙加入了網(wǎng)約車大軍。

  每天風(fēng)里來雨里去，扣除開支，還能結(jié)余500多元華幣，足以養(yǎng)家糊口。

  “滴！您有新的訂單……”

  老王聽到系統(tǒng)提示音，嘴角露出滿足的笑容，自從迪迪升級改版后，派單機(jī)制越來越合理，大大提升了接單效率。

  他看了一眼上車地址，就在1.3公里外，一腳油門的事。

  兩分鐘后，他的車停在了小區(qū)大門前，連忙降下車窗，并未看見乘客。

  “您好，我是迪迪出行的司機(jī)，已經(jīng)到達(dá)指定位置，請問您還需要多久，才能到達(dá)？”

  老王給乘客打去電話，禮貌問道。

  “等著，催什么催�。　�

  對面?zhèn)鞒鲆欢伪┰甑穆曇�，語氣極為不耐煩，說完，便掛斷了電話。

  老王訕笑一聲，他干網(wǎng)約車的這段日子，就差沒見過詭了，脾氣惡劣的更是比比皆是。

  迪迪出行上線了雙向打分，不僅乘客可以給司機(jī)評價(jià)，司機(jī)也能給乘客差評。

  一旦評分過低，就會被迪迪旗下的所有app拉黑，停止提供服務(wù)。

  老王不以為意，誰讓自己是干服務(wù)行業(yè)的呢，受點(diǎn)氣也沒辦法。

  反正超過5分鐘，就有等待費(fèi)，他自然無所謂。

  “和我在成都的街頭走一走

  直到所有的燈都熄滅了也不停留……”

  手機(jī)突然響了，老王點(diǎn)了一下接聽鍵，只聽對面責(zé)罵道：“我在小區(qū)門口，你人呢？不是說到了嗎？信不信我去投訴你！”

  老王探出腦袋，看了看空無一人的小區(qū)大門，笑著問道：“我在南門，您是不是定位搞錯(cuò)了呀？”

  “不可能！我明明定位的是北門，一定是你偷偷修改了，立刻來接我，否則就投訴你！”

  乘客態(tài)度強(qiáng)硬道。

  “我能改乘客路線嗎？”

  老王在心里默默吐槽，知道遇上了不講理的人，多說無益。

  他瞅了一眼定位，軟件上清清楚楚標(biāo)注在南門，只能無奈苦笑，也沒幾百米，懶得去計(jì)較。

  隨即調(diào)轉(zhuǎn)車頭，向北門駛?cè)ァ?br />
  沒一會兒，一個(gè)三十歲左右的靚麗女人，推著一個(gè)行李箱，出現(xiàn)在眼前。

  “人倒是漂亮，嘴巴真夠損的，動不動就要投訴，誰娶到這種女人，可真是倒了八輩子霉�！�

  老王暗道。

  “您好，請問是尾號2380的乘客嗎？”

  他微笑詢問道。

  “是我，為什么這么慢啊，萬一耽誤我的飛機(jī)行程，你可賠不起�！�

  女人一副尖酸刻薄的樣子，大力拍了拍車頂蓋，高聲道：“打開后備箱啊，傻不拉嘰的，真是墨跡。”

  老王搖了搖頭，乖乖打開后備箱。

  “嘭”地一聲！

  女乘客大力關(guān)上車門，坐了進(jìn)來，翹著二郎腿，指手畫腳道：“趕快開車！”

  老王有些心疼車子，想了想還是沒吭聲，按照系統(tǒng)規(guī)劃的路線，朝著埔東機(jī)場開去。

  只是還沒駛出幾百米，女人又急躁躁的吼道：“你為什么要走這條路，是不是故意繞路，想坑我的錢？”

  “您好，路線都是平臺規(guī)劃的，也是考慮到當(dāng)前路況做出的最優(yōu)選擇�！�

  老王解釋道。

  “我不管，我打你的車，你就應(yīng)該聽我的！這是干什么呀，真的是無語。”

  女人嚷嚷著。

  “您在app上可以修改路線，設(shè)置成功后，我再按照你的路線走�！�

  老王忍不住暗暗翻了一個(gè)白眼。

  “什么東西嘛，費(fèi)勁！我讓你怎么走，就怎么走好了呀！”

  女人不愿意修改路線。

  “那我也沒辦法，只能按系統(tǒng)規(guī)定的路線走，臨時(shí)調(diào)整路線有可能產(chǎn)生額外費(fèi)用，平臺會判定我繞路，對我進(jìn)行處罰。

  再說了，你不是趕時(shí)間嗎？走系統(tǒng)這條路線，絕對不會遲到！”

  老王耐著性子，緩緩解釋道。

  “我不聽，打個(gè)車還要受氣，太欺負(fù)人啦，我給你拍下來，發(fā)到逗音曝光你�！�

  女乘客繼續(xù)無理取鬧。

  “要么您取消訂單下車，要么修改路線，我按您說的路線走。”

  老王有些不耐煩，第一次遇上這么奇葩的客戶。

  泥人還有三分火氣，何況這個(gè)人，三番五次要投訴、曝光他，著實(shí)讓人上火。

  “哼！”

  女人冷哼一聲，想了一會，還是在app上調(diào)整了路線。

  老王嗤笑，莫斯指定的線路，一定有它的道理，他在經(jīng)過一個(gè)多月的試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn)，除非是新修的路，還沒更新到系統(tǒng)里。

  要不然，經(jīng)驗(yàn)再豐富的老司機(jī)，也沒莫斯更熟悉路況。

  果然！

  車子在調(diào)整路線后，沒多久，便遇上了堵車。

  老王一副氣定神閑的樣子。

  女乘客臉上的表情卻越來越焦躁，時(shí)不時(shí)看上一次手機(jī)。

  “你就不能開快點(diǎn)嘛，慢得要死！一會沒人，給我開到120！”

  女人罵道。

  “喔，前面塞車啊，我這輛馬自達(dá)，又沒開飛機(jī)模式咯。再說了，這條路限速80，罰款你幫我交嗎？”

  老王慢悠悠說道。

  “你……”

  女人氣急敗壞，一時(shí)間不知道該如何反擊，這條路是她吵著要走的。

  能怪司機(jī)嗎？

  老王笑了笑，按照新路線朝機(jī)場開去。

  在女人不斷的催促聲中，一個(gè)小時(shí)后，終于來到了機(jī)場下客區(qū)。

  “你給我等著！”

  女人拿起行李箱，就往候機(jī)室跑去，臨走之前，不忘惡狠狠地懟了一句。

  老王微微一笑，平臺全程錄音，他怕個(gè)屁！

  迪迪可不像以前，只聽乘客的一面之詞，只要占理，他就無所畏懼。

  然后，成功在機(jī)場接到第二單，開開心心地向市區(qū)開去。

  至于這個(gè)奇葩的女乘客，他直接打了1分，毫無手軟，希望能讓其他同行避雷。

  “抱歉女士，您來遲了，建議您轉(zhuǎn)乘后續(xù)航班�！�

  女乘客在聽到柜臺工作人員的話后，露出哀求的表情：“讓我過去吧，我就遲到幾分鐘嘛�！�

  “如果您想辦理誤機(jī)確認(rèn)手續(xù)，我可以幫您操作，但需要收取5％的費(fèi)用�！�

  工作人員不為所動，表情淡然。

  “通融通融，行不行嘛？我有很重要的出差會議，不能耽誤的啦。”

  女人糾纏道。

  “麻煩您先讓一讓，我還要處理后面乘客的業(yè)務(wù)。”

  工作人員嫌棄道，白了女人一眼，以為自己是誰啊，還想開特殊通道？

  女人眼見協(xié)商無果，只能出門打車，準(zhǔn)備去火車站，乘坐高鐵。

  當(dāng)她再次打開迪迪app時(shí)，發(fā)現(xiàn)界面全是灰色的，目的地的輸入框根本沒有作用。

  “什么情況？”

  她一臉懵逼。

  “尊敬的用戶您好，由于您長期辱罵司機(jī)的惡劣行為，導(dǎo)致用戶評分低于3.0，賬戶將于一周后注銷，若還有未使用的余額，請盡快完成提現(xiàn)……”

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