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千羽小說 > 都市言情 > 寵愛成癮:萌妻不好惹 > 第1493章 舌戰(zhàn)群雄!
  呂明亮稍微頓了頓,繼續(xù)說道:“國內(nèi)的快遞行業(yè)確實(shí)比國外要好得多,但一家正常的公司應(yīng)該向前看,向好的學(xué)習(xí),不能總是比爛。即使自己已經(jīng)做到最好,也應(yīng)該繼續(xù)思考應(yīng)該如何做得更好,而不是躺在功勞簿上混吃等死!

  “國內(nèi)快遞便宜,有多少是得益于我們國家完善的基建,比如四通八達(dá)的公路、鐵路運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)?有多少是因?yàn)槿丝诩t利、因?yàn)榭爝f小哥的無私付出?又有多少是因?yàn)榻?jīng)濟(jì)快速發(fā)展,帶來了旺盛的快遞物流需求?”

  “快遞行業(yè)能夠快速發(fā)展,主要是得益于以上三點(diǎn),怎么搞的好像都是盛運(yùn)快遞自己的功勞?”

  “這是時(shí)代的需求,任何一家快遞公司在擁有如此優(yōu)越的條件之后,都可以迅速地成長為巨頭。努力的因素當(dāng)然是有的,但全歸結(jié)為自身的原因未免也太自大了。所以,跟國外比是沒道理的,初始的起步條件就不一樣!

  “至于你說的快遞價(jià)格的問題,確實(shí),我承認(rèn),國內(nèi)的快遞價(jià)格是比較便宜。”

  “但我問三個(gè)問題!

  “第一,對于快遞公司來說,低價(jià)到底是在為顧客謀福利,還是一種搶占市場的競爭手段?你們能保證未來快遞費(fèi)也不漲價(jià)嗎?”

  “第二,低價(jià)到底是如何達(dá)成的?是不是通過把最后一公里的責(zé)任強(qiáng)推給顧客、削減快遞員人數(shù)、降低服務(wù)質(zhì)量、不給快遞員繳納五險(xiǎn)一金和各項(xiàng)應(yīng)有福利等方法達(dá)成的?”

  “第三,假設(shè)有些顧客不介意多花兩塊錢快遞費(fèi),要求提升服務(wù)水平,要求送貨上門,你們能夠滿足嗎?”

  “如果諸位沒辦法回答這三個(gè)問題,那么我想,答案就很明確了!

  “在快遞費(fèi)如此低廉又沒賺頭的前提下,盛運(yùn)集團(tuán)每年的巨額利潤是從哪來的,這可真是一個(gè)未解之謎了。”

  “一家市值幾百億的公司公然賣慘,說自己家里也沒有余糧,日子過得緊巴巴的,還希望顧客能夠多體諒自己的難處,給自己一口飯吃,這可真是令人驚嘆!”

  盛運(yùn)集團(tuán)這邊的三個(gè)人全都徹底僵住了。

  這話題沒法繼續(xù)往下聊了!

  看出來了,呂明亮不是來辯論的,是來拆臺的!

  有些事情就算是這樣,你也不能亂講?

  聶云盛確實(shí)不敢回答這三個(gè)問題,因?yàn)榛卮鸩坏谩?br />
  說的越深,自己就站在消費(fèi)者的對立面上,站的越遠(yuǎn)。

  但話又說回來了,這世界上哪有真正跟消費(fèi)者和普通員工站在同一邊的公司呢?

  這三個(gè)問題別說是盛運(yùn)集團(tuán)回答不了,換成任何其他的一家公司來,尤其是這種互聯(lián)網(wǎng)平臺類的公司,也都不可能回答得上來!

  而且聶云盛隱約發(fā)現(xiàn)了己方一直如此被動的原因。

  在不知不覺之間,呂明亮已經(jīng)站到了普通消費(fèi)者那邊,一直是在以消費(fèi)者和底層員工的角度出發(fā)思考問題,而這次的辯論,就是給消費(fèi)者和普通的底層員工看的!

  呂明亮自己直接就站到了裁判那邊,這還有可能輸嗎?

  聶云盛已經(jīng)想了很多反駁的理由,但全都被呂明亮給一一打了回來,就是因?yàn)槁櫾剖⒄驹诠镜慕嵌,只能轉(zhuǎn)移話題、顧左右而言他,或者用一些細(xì)枝末節(jié)的內(nèi)容,掩蓋公司通過平臺、通過市場優(yōu)勢地位、通過一定程度的壓榨員工而賺取巨額利潤的事實(shí)。

  這個(gè)事實(shí)可不能不掩蓋,要是真的承認(rèn)了,那可就真的出大事了。

  而呂明亮顯然毫無這種顧忌,每一次發(fā)問都站在消費(fèi)者的角度上,簡直是要對盛運(yùn)快遞殺人誅心。

  在這種情況下,盛運(yùn)快遞這邊怎么可能會有勝算?

  聶云盛意識到不能再這么下去了,而且,他也確實(shí)感到非常的不服氣。

  “呂總,這三個(gè)問題,難道逆風(fēng)物流就有一個(gè)非常明確的答案?你難道要說,逆風(fēng)物流不為賺錢,只是為所有的顧客和員工謀福祉?”

  “你們逆風(fēng)物流的快遞費(fèi)比我們盛運(yùn)快遞還要高一些,你們?yōu)槭裁床唤o顧客免費(fèi)送快遞呢?”

  “未來的市場環(huán)境千變?nèi)f化,運(yùn)費(fèi)隨時(shí)都可能增長,難道逆風(fēng)物流就能保證永遠(yuǎn)都不漲快遞費(fèi)?”

  聶云盛想要反客為主。

  他不能自己站在消費(fèi)者的對立面上,而是要想辦法把逆風(fēng)物流也拉下水!

  這意思其實(shí)也很簡單:你呂明亮可千萬別把自己描述得像一個(gè)白蓮花一樣,盛運(yùn)快遞確實(shí)是為了掙錢沒錯(cuò),難道你逆風(fēng)物流就不是為了掙錢?

  你費(fèi)勁千辛萬苦鋪了這么多的驛站,頂著連年的虧損送貨上門,難道就不是為了占領(lǐng)市場、壟斷牟利?

  不會吧,難道你們費(fèi)這么大勁,是為了做慈善?

  如果不是,那逆風(fēng)物流和盛運(yùn)快遞又有什么區(qū)別呢?大家都是一丘之貉,你這個(gè)烏鴉到底憑什么笑話野豬黑?

  其實(shí)真的到了這一步,聶云盛覺得,自己這邊在猝不及防之下被呂明亮連將了幾次軍,已經(jīng)是很難贏了。

  因?yàn)樵谶@次直播的觀眾眼中,逆風(fēng)物流的形象已經(jīng)完全蓋過了盛運(yùn)快遞。

  但他不甘心看逆風(fēng)物流就這么大獲全勝,他必須把逆風(fēng)物流也給拉下馬,才能解自己的心頭之恨!

  呂明亮他敢回答這三個(gè)問題嗎?

  如果承諾了又沒做到,那逆風(fēng)物流就會變成一個(gè)笑話,是要被反噬的!

  聶云盛信心滿滿地看著呂明亮,卻沒想到呂明亮微微一笑:“我當(dāng)然可以回答。”

  “第一,逆風(fēng)物流的首要目標(biāo),是滿足顧客的快遞需求,是為普通的快遞員提供有保障的工作,在這個(gè)過程中即使產(chǎn)生了利潤,我們也會想辦法用它來更好地建設(shè)、提升整個(gè)物流體系。”

  “因?yàn)榕峥傇?jīng)三令五申,逆風(fēng)物流在騰達(dá)集團(tuán)中的定位,并不是一個(gè)賺取利潤的部門,反而是為其他部門消耗利潤的部門,是其他業(yè)務(wù)的輔助業(yè)務(wù),起到潤滑劑的作用。”

  “所以,我們可以向所有顧客承諾,我們未來將繼續(xù)投入大量資金進(jìn)行補(bǔ)貼,十年內(nèi),逆風(fēng)物流的快遞費(fèi)都絕對不會漲一分錢!”

  “我們不在意市場競爭,只要有快遞公司能提供比我們更優(yōu)質(zhì)的競爭,我們舉雙手歡迎。”

  “第二,我們降低快遞費(fèi),是通過更大規(guī)模的物資運(yùn)輸、優(yōu)化物流路線、提升分揀和周轉(zhuǎn)過程中的科技量以及效率,再加上其他衍生產(chǎn)業(yè)的利潤轉(zhuǎn)移來達(dá)成的,不是靠漲快遞費(fèi)和克扣快遞小哥工資來完成的!

  “即使我們的某些業(yè)務(wù)定立了更高一些的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),也是因?yàn)槲覀兘o顧客提供了更好的服務(wù)!

  “第三,我們會保證顧客的體驗(yàn)永不縮水,并且顧客可以根據(jù)自己的需求,選擇不同的運(yùn)送方式。”

  “不介意價(jià)格的,可以選擇空運(yùn)、送貨上門,享受最快、最優(yōu)質(zhì)的的服務(wù);介意價(jià)格、愿意自取的,可以選擇放到逆風(fēng)驛站,我們也會在快遞費(fèi)上給到足夠的優(yōu)惠。”

  “至于逆風(fēng)物流不賺錢會有什么影響……”

  “其實(shí)沒有任何影響,因?yàn)槲覀兡骘L(fēng)物流所有高管的任何收入,都不跟逆風(fēng)物流的盈利有關(guān),逆風(fēng)物流賺了錢,我們的收入也不會增加一分。我們是按照逆風(fēng)物流的口碑和服務(wù)質(zhì)量拿獎(jiǎng)金的!

  “至于裴總,他也完全不在乎逆風(fēng)物流是否賺錢。”

  “我們逆風(fēng)物流的領(lǐng)導(dǎo)層架構(gòu),乃至于整個(gè)騰達(dá)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)層架構(gòu),與其他公司相比都是完全不同的。”

  “我可以為以上我說的每一個(gè)字負(fù)責(zé)。”

  “聶總,你可以在鏡頭前,向所有盛運(yùn)快遞的客戶和快遞員們,給出同樣的保證嗎?”

  聶云盛算是徹底繃不住了。

  瘋了,瘋了!

  這個(gè)呂明亮,完全瘋了!

  你知道你這話說出來會有什么后果嗎?

  果然逆風(fēng)物流跟騰達(dá)其他的部門一樣,都是一群瘋子!只不過這個(gè)呂明亮似乎比其他部門的負(fù)責(zé)人更瘋,更不講武德!

  聊不下去了,再聊,真要出大事了。

  聶云盛當(dāng)場拍案而起:“荒謬!滿嘴胡言亂語!我們盛運(yùn)集團(tuán)一直守法經(jīng)營,是優(yōu)秀企業(yè),來這里是為了解決問題的,結(jié)果你們卻罔顧事實(shí),惡言詆毀!”

  “呂總,咱們不要逞口舌之利,還是靠業(yè)績說話,再見!”

  聶云盛直接帶著兩名副總走了。

  話都說道這個(gè)份上了,還怎么說?

  對方已經(jīng)是開了無敵掛了!

  呂明亮的這番話,在聶云盛看來簡直就是辟邪劍譜,確實(shí),練了能天下無敵,可是前提是得揮刀自宮。≈苯泳桶盐磥硖芍嶅X的路子給完全斷送了,聶云盛怎么可能下得去這個(gè)手?

  退一萬步說,就算他能下得去這個(gè)手,那些股東們、高管們,哪個(gè)能支持?

  所以,聶云盛實(shí)在是沒轍了,只能離場。

  兩位副總自然也不敢再多說什么,起身跟上。

  那位快遞員也站起身來想走,結(jié)果被呂明亮留住了。

  快遞員有些錯(cuò)愕,不知道這是要做什么。

  呂明亮面色和善地說道:“故意拱火的人走了,我們差不多也可以進(jìn)入正題了。我們今天來,是為了解決問題、消除影響的,就由我來做這個(gè)中間人,來給二位調(diào)停一下,您覺得怎么樣?”