與丁希瑤和蔡家棟的稍顯急躁不同，孟暢現(xiàn)在可謂是穩(wěn)坐釣魚(yú)臺(tái)，一點(diǎn)都不慌。
因?yàn)樗缇鸵呀?jīng)安排好了后手，包括以“田公子”的名義錄制的視頻，也全都完成了。
之所以沒(méi)出手，不是對(duì)住家集團(tuán)還有所憐憫——孟暢這個(gè)人基本上不存在那種情緒，更何況是對(duì)住家集團(tuán)這樣的大公司。
孟暢巴不得這種大公司快點(diǎn)死，順便死之前讓自己吃一大口肉。
等這兩天，主要是因?yàn)樘岢蛇�沒(méi)拿到手。
孟暢看了看日期，今天是28號(hào)，忍到30號(hào)的周五，等下午去裴總那對(duì)完了提成，差不多就可以出手了。
到了周末，就可以在家里一邊開(kāi)心地?cái)?shù)錢(qián)，一邊看住家集團(tuán)如何為了應(yīng)對(duì)負(fù)面輿論而焦頭爛額。
當(dāng)然，孟暢也不是一味地等待，他也在時(shí)刻關(guān)注網(wǎng)上的消息和輿論動(dòng)向，不論是《房產(chǎn)中介模擬器》這款游戲的，還是住家集團(tuán)的。
因?yàn)樗钪芭崾闲麄鞣ā钡年P(guān)鍵就在于對(duì)熱度和輿論的精確把握，是一種“四兩撥千斤”的技巧，這些熱度如何引爆、什么時(shí)候引爆，引爆時(shí)怎樣才能巧妙而又不露痕跡，這是一門(mén)學(xué)問(wèn)。
早了或者晚了，動(dòng)作生硬了，都會(huì)讓宣傳的效果大打折扣。
孟暢是一個(gè)完美主義者，做什么都要努力做到最好，像“裴氏宣傳法”這樣精妙的招式，當(dāng)然更要做到完美。
“《房產(chǎn)中介模擬器》的情況一切正常�！�
“果然，這游戲的內(nèi)容比較豐富，雖然埋了一些東西，但玩家們不太可能在兩三天之內(nèi)就全都挖出來(lái)�！�
“讓玩家們意識(shí)到有問(wèn)題，但又說(shuō)不清問(wèn)題在哪，這個(gè)狀態(tài)是最好的，最有利于‘田公子’來(lái)發(fā)揮�！�
“再看看住家集團(tuán)那邊，他們近期應(yīng)該也沒(méi)有什么大動(dòng)作吧……”
“嗯？這是什么？！”
孟暢在網(wǎng)上簡(jiǎn)單地翻找了一下住家集團(tuán)那邊的新消息，原本以為住家集團(tuán)多半還是和以前一樣，繼續(xù)炒那些老話(huà)題。
然而他卻驚訝地發(fā)現(xiàn)，住家集團(tuán)在今天上午又發(fā)布了新的官方公告和宣傳視頻！
孟暢立刻敏銳地意識(shí)到這里面有問(wèn)題，趕忙點(diǎn)進(jìn)去查看。
“貼心管家業(yè)務(wù)？”
“住家集團(tuán)竟然在這個(gè)節(jié)骨眼上又推出了新業(yè)務(wù)？”
看完了住家集團(tuán)的官方公告和宣傳片，孟暢不由得眉頭微蹙，這是在他意料之外的。
這個(gè)所謂的貼心管家業(yè)務(wù)，顯然是住家集團(tuán)未來(lái)一段時(shí)間的宣傳重點(diǎn)，也是為了進(jìn)一步鞏固自己的市場(chǎng)地位、壓制其他中介公司而推出的新業(yè)務(wù)。
用住家集團(tuán)自己的話(huà)來(lái)說(shuō)，這個(gè)貼心管家業(yè)務(wù)是為了“進(jìn)一步加強(qiáng)中介與租客的互信”、“建立長(zhǎng)久穩(wěn)定的合作關(guān)系”、“針對(duì)租客需求量身打造貼心服務(wù)”、“提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)性”、“落實(shí)責(zé)任制服務(wù)”等等。
而拋開(kāi)這些官方套話(huà)，用通俗一點(diǎn)的方式來(lái)理解，就是住家集團(tuán)希望從中介團(tuán)隊(duì)的宣傳上入手，為自己的業(yè)務(wù)打開(kāi)新的突破口。
按照住家集團(tuán)的宣傳，“貼心管家業(yè)務(wù)”是對(duì)傳統(tǒng)中介模式的一次改造升級(jí)。
首先是對(duì)現(xiàn)有的中介團(tuán)隊(duì)進(jìn)行篩選、淘汰、培訓(xùn)，提升中介團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)；
其次，中介團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)能力提升以后，可以為租客精選更加合適的房源，綜合分析需求，找到最佳的租房選擇；
最后，中介團(tuán)隊(duì)將對(duì)顧客進(jìn)行一對(duì)一的服務(wù)，責(zé)任到人，租客簽約前后，都由這位中介（現(xiàn)在叫管家）負(fù)責(zé)，這樣就可以在一定程度上避免中介想盡辦法簽單、后續(xù)不負(fù)責(zé)的情況出現(xiàn)。
孟暢不由得恍然大悟。
為什么住家集團(tuán)如此急迫地來(lái)蹭《房產(chǎn)中介模擬器》的熱度？甚至不惜血本地自己拍宣傳片、在網(wǎng)上造勢(shì)？
顯然，這都是有目的的！
如果住家集團(tuán)沒(méi)有相關(guān)業(yè)務(wù)要推進(jìn)的話(huà)，哪怕是蹭熱度，也不會(huì)蹭得這么急。
顯然，住家集團(tuán)的這個(gè)“貼心管家業(yè)務(wù)”已經(jīng)籌劃很長(zhǎng)一段時(shí)間了，《房產(chǎn)中介模擬器》的宣傳片在網(wǎng)上引發(fā)的熱烈討論，可以說(shuō)是正中下懷，完全滿(mǎn)足了住家集團(tuán)的需求。
他們正好搭上了這波熱度，為自己的新業(yè)務(wù)做宣傳！
孟暢推測(cè)，住家集團(tuán)之所以推出這樣一個(gè)新業(yè)務(wù)，主要有兩個(gè)目的。
第一是為了挽回“安心房”時(shí)期的損失，提升公司形象和口碑。
第二是探索新模式，進(jìn)一步提升住家集團(tuán)在中介市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
其實(shí)“安心房”這個(gè)業(yè)務(wù)剛推出的時(shí)候，也是出于這樣的目的。
住家集團(tuán)看到了目前市場(chǎng)上出租的房子大多都是老破小，年久失修，年輕人都不愛(ài)住，所以用“安心房”模式搞長(zhǎng)租，自己把房子給簡(jiǎn)單裝修一遍租給租客，既提升了房子的居住條件，又從中賺到了利潤(rùn)，這是個(gè)不錯(cuò)的商業(yè)模式。
本來(lái)“安心房”的口碑也是不錯(cuò)的，奈何住家集團(tuán)為了追求利潤(rùn)，把“安心房”搞成了“甲醛房”，這才造成口碑的崩塌。
但不管怎么說(shuō)，“安心房”的這種商業(yè)模式如果沒(méi)有變質(zhì)的話(huà)，在租房領(lǐng)域倒也算得上是一種商業(yè)上的創(chuàng)新和突破，是可以成功的。
現(xiàn)在，安心房的名聲已經(jīng)臭了，住家集團(tuán)內(nèi)部都在醞釀著改名，肯定是不能作為重點(diǎn)宣傳了。
所以住家集團(tuán)才想出“貼心管家”這個(gè)新的宣傳點(diǎn)。
房子沒(méi)法做文章，那就只能在人身上做文章了嘛！
住家集團(tuán)的小算盤(pán)打得很精明，房子確實(shí)有甲醛，被扒出來(lái)只能自認(rèn)倒霉，那人總不會(huì)有甲醛了吧？
況且，這個(gè)“貼心管家”的商業(yè)模式也算是解決了目前租房市場(chǎng)上的一大痛點(diǎn)。
由于許多小中介、黑中介的存在，房產(chǎn)中介的這個(gè)身份確實(shí)是不那么光彩。如果住家集團(tuán)能扭轉(zhuǎn)人們的這種看法，讓租客們覺(jué)得住家集團(tuán)的中介不是中介，而是具有極強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的管家，那么對(duì)住家集團(tuán)而言，肯定算是一個(gè)巨大的優(yōu)勢(shì)。
所以住家集團(tuán)才一直在宣傳片中表現(xiàn)中介工作的辛苦、不被理解，就是為了給這個(gè)新業(yè)務(wù)造勢(shì)。
當(dāng)然，口號(hào)喊得響亮，不代表實(shí)際真的能做到。
這種熟悉的營(yíng)銷(xiāo)味道，孟暢簡(jiǎn)直不要太了解。
孟暢很清楚，住家集團(tuán)壓根不可能從根本上改變中介這一職業(yè)的工作狀態(tài)，頂多就是做一做表面文章。
也許是換一下制服，也許是強(qiáng)調(diào)一下禮貌用語(yǔ)，也許是調(diào)整一下人員架構(gòu)。
最好的結(jié)果，也無(wú)非是推行一個(gè)表面的責(zé)任制。
什么叫做“表面責(zé)任制”？
就是說(shuō)，房子如果真出了問(wèn)題，你確實(shí)可以找到中介，中介也會(huì)想辦法幫忙解決，但這種解決只能浮于表面，根本不可能觸及實(shí)質(zhì)內(nèi)容。
比如，簽訂房租合同之后租客才發(fā)現(xiàn)窗戶(hù)漏風(fēng)，于是去找到了自己的管家。
管家肯定會(huì)向你真摯道歉、承諾解決問(wèn)題，但最好的辦法也無(wú)非是找人上門(mén)給你找一些材料把窗子簡(jiǎn)單封一下。
換窗子？甚至于換房子、退租金？
那肯定是不可能的。
因?yàn)檫@個(gè)事情的根不在中介身上，在住家集團(tuán)身上。
住家集團(tuán)作為一家上市公司，追求利潤(rùn)，那么中介們不論用什么方式跟租客簽了合同，這錢(qián)已經(jīng)拿到手了，那就別想讓住家集團(tuán)再吐出來(lái)。
住家集團(tuán)必然會(huì)想辦法把矛盾轉(zhuǎn)移到租客和中介身上，比如，漲租金，把“責(zé)任制服務(wù)”賣(mài)給租客，告訴租客你有很大的權(quán)利，如果對(duì)管家不滿(mǎn)意就投訴，我們一定嚴(yán)肅處理。
等真出了問(wèn)題，租客投訴了，住家集團(tuán)就扣中介（管家）的錢(qián)。但中介也沒(méi)辦法完全滿(mǎn)足租客的要求，于是只能自己動(dòng)手給租客部分解決這個(gè)問(wèn)題，或者苦苦哀求。
房子的問(wèn)題雖然沒(méi)有從根本上解決，比如漏風(fēng)的地方大部分堵住了但還是小范圍漏風(fēng)，但租客看中介這么慘，考慮到再鬧下去也很難有更好的結(jié)果，于是只能妥協(xié)，湊合著住。
這一湊合，住家集團(tuán)的目的也就達(dá)到了。
既在租客面前表現(xiàn)出自己的鐵面無(wú)私、以顧客為上，又保全了“貼心管家服務(wù)”的口碑，最后還賺到了利潤(rùn)。
這些套路，孟暢門(mén)清得很，甚至這業(yè)務(wù)剛一推出來(lái)，他就已經(jīng)想到了后面可能的展開(kāi)。
但孟暢也很清楚，不是所有人都像他這么雞賊。
住家集團(tuán)的這個(gè)“貼心管家業(yè)務(wù)”確實(shí)具備很強(qiáng)的迷惑性，尤其是跟其他的租房公司相比，是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。
更何況，之前住家集團(tuán)已經(jīng)做足了鋪墊和宣傳，很多人對(duì)中介的印象確實(shí)有所改觀。
不出意外的話(huà)，這個(gè)消息一宣布，住家集團(tuán)的股票就要大漲。
孟暢坐不住了。
兩天多的時(shí)間看似不長(zhǎng)，但裴氏宣傳法有它最適合的節(jié)點(diǎn)，早了或者晚了，可能都達(dá)不到最佳效果。
如果住家集團(tuán)的活動(dòng)出了很久之后孟暢才出刀，那會(huì)不會(huì)被住家集團(tuán)反咬一口，說(shuō)這是針對(duì)“貼心管家業(yè)務(wù)”有組織的抹黑？
會(huì)不會(huì)讓原本單方面的屠殺，變成兩邊全都沾上一身泥的口水戰(zhàn)？
孟暢站起身來(lái)，在房間內(nèi)快速踱了幾步。
“不能再拖了，遲則生變�！�