電話很快接通，林燦榮大概是沒想到裴總會打來電話，語氣中隱約有一點點不安：“裴總！有什么指示嗎？”

  裴謙若無其事地說道：“沒什么大事，就想稍微問一下，最近明云私廚那邊，客人多不多？”

  林燦榮沒有立刻回答，顯得有點不好意思。

  這不是多不多的問題，是有沒有的問題……

  從開業(yè)到現(xiàn)在，明云私廚除了給騰達內(nèi)部員工搞聚餐、招待張祖廷吃飯之外，就沒再接待過任何一個客人了。

  這太正常了，沒有宣傳、沒有曝光，自然也不會有人來吃。

  倒是也有一些騰達的員工跟朋友提到過，但一來明云私廚這個地方又偏又遠，沒人帶著很難找到，大部分人不愿意來回折騰；二來騰達的員工才剛吃過，也不想這么頻繁地自費吃第二頓。

  所以近期，根本沒顧客。

  雖然會顯得自己工作挺不稱職，但林燦榮想了想，還是實話實說吧，不能對裴總?cè)鲋e。

  裴總料事如神，在他面前撒謊，那后果會很嚴重。

  “裴總，最近都沒有接待其他的客人。這個我需要自我反省一下，應該是對私廚的宣傳不夠，我馬上安排人加強宣傳……”林燦榮主動背鍋。

  裴謙一聽，趕忙打斷：“不不不不，我不是這個意思。”

  “你現(xiàn)在做得很好，你們的首要任務是提供最好的餐品和服務，宣傳這種事情本來也不是你們要操心的�！�

  “這次我打電話過來就是要稍微強調(diào)幾個問題�！�

  “近期應該會陸續(xù)有少量的顧客到明云私廚去，你一定要給我們所有的服務人員講清楚以下的幾個注意事項�！�

  “第一，不允許顧客拍照�！�

  “第二，不要過度解釋�！�

  “第三，不能為任何人破例�！�

  “明白嗎？”

  林燦榮：“呃……”

  他顯然沒有完全明白。

  裴謙又簡單解釋了幾句，所謂的“不要過度解釋”就是說，如果有顧客問起來，為什么你們這么多食材都沒有、都要提前預約？

  服務生直接回答“因為這些食材很珍貴，需要從外地運輸”就可以，不要詳細解釋這些食材為什么珍貴，要從哪里運過來。

  或者有顧客問，為什么你家的菜品比其他地方貴這么多？

  服務生直接回答“因為我們采用了更好的食材、提供了更好的用餐環(huán)境和服務”就可以，也不要詳細解釋食材具體怎么好，用餐環(huán)境和服務又有哪些優(yōu)勢。

  總之，不要過分炫耀。

  至于“不為任何人破例”，是說哪怕某個大老板來了，愿意花大價錢加塞，也要跟其他人一樣預約，同樣，服務生也不能跟他過多解釋這些事情。

  當然，這并不是說服務態(tài)度不好。

  該怎么服務還是怎么服務，只是不要過多解釋這些比較虛的東西。

  “懂了嗎？”裴謙再度問道。

  林燦榮：“呃……懂了，裴總。我一定嚴格按這個來要求�！�

  林燦榮沒有提出多余的問題，裴謙很滿意。

  他又叮囑了幾句，不管有任何風吹草動一定要及時上報，然后就掛了電話。

  電話那邊，林燦榮雖然嘴上沒有提問，但還是陷入了沉思。

  裴總這是啥意思�。�

  難道這就是傳說中的“不解釋營銷”？

  不管顧客問什么問題，都一概不解釋？

  態(tài)度就是“你吃就完事了，哪那么多問題？”

  當然，態(tài)度肯定不能這么生硬，裴總的意思是，服務生們還是要像服務上帝一樣服務客人，但并不會詳細解答上帝的每一個問題。

  這跟林燦榮的常規(guī)理解是完全相悖的。

  總感覺有點不合適�。�

  人和人之間的誤會是要通過溝通來消解的，顧客有不滿意的地方，服務生肯定要盡可能地詳細解釋，顧客才會充分理解。

  如果僅僅是微笑著打哈哈，那說不定反而會加重誤會。

  但……裴總的要求很明確，甚至還特意打電話來叮囑一番，足以見得這事很重要。

  “算了，裴總肯定是有什么深意，別多想了�！�

  “按照裴總要求的來做就好�！�

  “等等，裴總為什么會知道近期會有客人來？”

  “哦，一定是裴總想別的辦法宣傳了。怪不得他囑咐我不用操心宣傳的事情�！�

  雖然完全猜不到裴總的想法，但林燦榮卻感覺裴總好像一副勝券在握的樣子，好像已經(jīng)把未來的所有事情都安排好了。

  有這樣一個領(lǐng)導就是好��！

  林燦榮放下心來，準備給服務生們打雞血去了。

  ……

  ……

  晚上，裴謙已經(jīng)回到了自己的住處。

  把桌上的被分尸的相機殘骸收拾好，把視頻稍微剪輯了一下之后，準備發(fā)布。

  硬核評測這個賬號的粉絲數(shù)已經(jīng)越來越多，雖然增長速度一般，但現(xiàn)在的情況已經(jīng)超出了裴謙的預期。

  總之，圓滿達成目標！

  這下就算林常想起來，也不會覺得裴總拿錢不辦事。

  看了看自己前幾期視頻里網(wǎng)友們的沙雕彈幕之后，裴謙開始盤算接下來的計劃。

  重中之重肯定是兩款游戲了。

  《熱血戰(zhàn)歌威力加強版》那邊研發(fā)速度要快得多，廣告也已經(jīng)拍好了，下個月月初，也就是再有十來天，應該就可以開始打廣告、上線測試了。

  而《回頭是岸》至少還得有一個多月。

  除此之外，明云私廚那邊得稍微關(guān)注一下，不能翻車。

  至于終點中文網(wǎng)、逆風物流、飛黃工作室等等，暫時不用太在意，前兩者是穩(wěn)定虧損，后者則是管不管都那樣了。

  好在現(xiàn)在攤子鋪得夠大，花錢速度明顯變快了。

  現(xiàn)在所有的逆風驛站都已經(jīng)步入正軌，尤其是裴謙經(jīng)�；顒拥膮^(qū)域，快遞都可以送貨上門了。

  當然，如果有人不愿意讓快遞員送貨上門，非要自己去拿，那也無所謂。逆風驛站服務的是一個小片區(qū)，對于打電話之后自己要求別送貨上門的，直接不配送等顧客來拿就好了。

  裴謙琢磨著，這次能不能賠，關(guān)鍵還是得看逆風物流了。

  雖然其他的產(chǎn)業(yè)看起來也都很穩(wěn)，但誰知道哪個會突然爆雷？

  穩(wěn)住逆風物流，這樣等其他的產(chǎn)業(yè)突然出問題的時候，只要多開幾家逆風驛站、多雇傭一些快遞小哥，盈利就能控制住。